电脑上不去网了怎么办？

您好，建议您先按照以下的方式重置下系统下的网络设置和驱动，然后再测试上网是否正常。 方法：点击桌面左下角的开始图标（四个白色方块组成的），点击齿轮图标打开设置，然后点击“网络和Internet”，找到右侧最下方的“网络重置”，点击“立即重置”，然后耐心等待电脑5分钟后自动重启即可。（1.请不要提前手动重启系统，会影响重置效果。2.重启前请确认当前打开编辑的文档都已经保存好）